Mar 09, 2020 | Project

Offrir une formation sur les compétences pour autonomiser les jeunes des quartiers urbains informels du Kenya

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Institution : NairoBits Trust

Les compétences en matière de TIC sont actuellement recherchées dans le monde entier et leur dynamique au Kenya est inévitable. La croissance de l'industrie des applications mobiles et l'évolution vers les « grandes données » et le « travail en ligne » sont les principales tendances qui suggèrent que les compétences numériques deviendront essentielles pour l'employabilité des jeunes. Par conséquent, doter les jeunes de compétences numériques est l'une des solutions au chômage des jeunes.

NairoBits Trust s'efforce d'éduquer et d'autonomiser les jeunes des communautés défavorisées à l’aide des TIC. Le Trust cible les jeunes qui résident dans des quartiers informels, car ces zones sont les plus peuplées et présentent le taux de chômage le plus élevé. Souvent, les jeunes qui vivent dans ces zones ont très peu d'opportunités éducatives et économiques; l'objectif est donc de les doter de compétences qui leur permettront de contribuer de manière productive à l'économie du pays, tout en ayant un impact positif sur leur vie.

Je suis un ancien étudiant de NairoBits et j'ai obtenu mon diplôme en 2011. Avant NairoBits, j'étais un artiste créatif mais sans aucune direction et je n’avais aucune option. Mais grâce à la formation en TIC, j'ai pu acquérir une compétence dont j'avais longtemps rêvé et je poursuis maintenant mon rêve qui consiste à créer des contenus innovants et partager mon esprit artistique avec le reste du monde. J'ai le privilège d'avoir l'opportunité de côtoyer d'autres jeunes ayant des antécédents similaires aux miens et, d’observer l'impact positif sur leur vie.

Ken Kioli
Coordinateur de la formation et responsable de la création à NairoBits
Our Approach

Le modèle BITS est le fondement du programme NairoBits, qui a été mis en œuvre et reproduit avec succès dans d'autres pays d'Afrique et d'Asie.

Le modèle BITS est un programme intégré composé des éléments suivants :

1. L'établissement de partenariats et de coalitions

Pour une mise en œuvre réussie, NairoBits s'appuie sur des partenariats au niveau communautaire et institutionnel.

Organisations communautaires

Les organisations communautaires qui ont leurs activités dans les quartiers informels sont des partenaires essentiels pour toucher les jeunes, puisqu'elles ont l'expérience, l'histoire, la confiance de la communauté et la compétence culturelle. Le renforcement des capacités des organisations communautaires locales assure également la durabilité.

Un protocole d'accord (MoU) guide le partenariat en précisant les rôles et les attentes de la relation.

Partenariat avec les entreprises

Les entreprises du secteur des TIC à tous les niveaux, tiennent l'équipe continuellement informée sur les demandes de nouvelles compétences et les tendances du marché du travail des TIC. En tant qu'employeurs potentiels, elles guident les étudiants sur les compétences techniques et sociales essentielles que tout employé potentiel devrait posséder.

Relations avec les donateurs

NairoBits est une organisation à but non lucratif; elle obtient du financement auprès de donateurs qui s'intéressent aux TIC et à l'autonomisation des jeunes.

Agences gouvernementales  

Des partenariats avec les organismes gouvernementaux aux niveaux national et local sont nécessaires pour assurer le plaidoyer en faveur des questions politiques qui émanent du projet.

2. Approche de formation

Méthodologie : l'accent est mis sur la formation aux compétences pratiques. Le cours présente une variété de méthodologies de formation, y compris la démonstration, la pratique, la discussion, les groupes de discussion, les études de cas, les jeux de rôle, les jeux, les conférences de motivation, la recherche en ligne, la visualisation dans la programmation participative et les présentations. On invite également au cours de la formation, des experts du secteur des TIC et des anciens étudiants qui viennent en tant que conférenciers/formateurs et servent également de mentors.

Matériel de formation : les centres de formation disposent d'ordinateurs de bureau et d'ordinateurs portables modernes. La formation aux TIC se fait en ligne et exige une connectivité Internet stable.

Assurance de la qualité : les formateurs de grade supérieur supervisent les formateurs de grade inferieur et le coordinateur de la formation examine et évalue la formation. Un cours de maître et des ateliers de création conjointes sont organisés périodiquement pour mettre les formateurs au courant des nouveaux logiciels ou des mises à jour de logiciels. Le programme d'études est régulièrement mis à jour à partir des résultats d'études de marché, afin de s'assurer que les étudiants acquièrent les compétences les plus récentes et les plus pertinentes en matière de TIC. De plus, les entreprises partenaires et les anciens élèves donnent constamment des retours d’informations sur l’évolution du secteur des TIC et les tendances du marché du travail.

3. Placement post-formation

Étudiants du laboratoire multimédia : grâce à son partenariat avec les entreprises partenaires, NairoBits fournit des services de stage complets aux étudiants qui terminent le niveau 3 de la formation (laboratoire multimédia). L'objectif des stages est de les faire évoluer vers des postes à temps plein dans le secteur des TIC.

Étudiants du cours I-II : les étudiants qui n'accèdent pas au laboratoire multimédia reçoivent de l'aide pour rechercher d'autres stages, des opportunités d'emploi dans des entreprises qui acceptent des personnes de niveau de compétences inferieures en TIC, ou pour créer leur propres entreprises et accéder au crédit par le biais d'institutions de microfinance.

4. Autres programmes de soutien

NairoBits est fier de mettre en œuvre une approche holistique. Les autres programmes supplémentaires comprennent le mentorat, les compétences pratiques de la vie, la préparation à l'emploi, l'entrepreneuriat et la santé et les droits sexuels et reproductifs. 

5. Suivi et évaluation

Les étudiants et les organisations communautaires participent périodiquement à des groupes de discussion pour recueillir des commentaires. De plus, un portail de gestion des étudiants utilise un système de suivi et de localisation depuis l'entrée dans le programme jusqu'au placement en entreprise.

Key Results
  • Le Nairobits Trust a formé plus de 7000 jeunes dont :
  • 70 % utilisent les compétences acquises pour assurer leurs moyens de subsistance.
  • 60 % pourvoient à leurs propres besoins, ce qui indique une diminution de la dépendance vis-à-vis de leur famille.
  • 75 % des personnes formées utilisent leurs revenus pour subvenir aux besoins de leur famille, par exemple pour payer les factures du ménage et les frais de scolarité de leurs frères et sœurs.
  • 70 % accèdent à un emploi au cours de la première année suivant la fin de la formation.

 

Lessons Learnt (Success Factors & Challenges)
  • L’idée de travailler avec les organisations communautaires présente NairoBits comme un pilier dans la communauté et facilite l'appropriation et l'adhésion.
  • Un examen systématique et structuré du programme d'études est essentiel, en particulier dans le vaste secteur des TIC en plein évolution.
  • Le programme de stage a créé un lien entre NairoBits et le marché de l’emploi et se traduit souvent par des emplois à temps plein.
  • Un programme de formation complet, qui englobe les compétences en TIC et les compétences en développement humain, contribue à accroître le taux de rétention au travail.
  • La documentation ainsi que le suivi et l'évaluation sont essentiels à une prise de décision éclairée lorsqu'il s'agit de mener le projet vers la réussite.

Défis

  • Malgré l'acquisition de compétences et le fait d'être un jeune doué et talentueux, les opportunités sont rares et la concurrence est élevée.
  • S’assurer que les jeunes aient accès à un emploi décent avec de bonnes conditions de travail et un salaire correct est un défi.

 

PERSPECTIVES DAVENIR

  • L'organisation met en place des mesures visant à faire progresser ses activités génératrices de revenus dont les recettes serviront à soutenir les programmes des jeunes.
  • Mise en place d'une école Bits

Le modèle a été reproduit au Nigeria, au Ghana, en Ouganda, en Ethiopie et au Somali-land ; NairoBits travaille en étroite collaboration avec les organisations dans les pays respectifs pour s’assurer que le modèle soit adapté au contexte local.